Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. május 11-től

1. Szolgáltató adatai

Webshop neve: Auralis

Szolgáltató neve: Auralis (egyéni vállalkozás)

Székhely: 9700 Szombathely, Szent Imre Herceg útja 133.

Adószám: 48953937-1-38

Cégjegyzékszám: Nincs

E-mail cím: auralishealth@gmail.com

Telefonszám: +36 70 601 0373

2. Általános tudnivalók

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Auralis (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.auralishealth.hu webáruházon keresztül történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton, interneten keresztül történik, magyar nyelven.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a vásárló (továbbiakban: Fogyasztó) és a Szolgáltató között jön létre, amikor a Fogyasztó a webáruház felületén megrendelést ad le, és azt a Szolgáltató e-mailben visszaigazolja. A szerződés nem minősül írásbelinek, a Szolgáltató nem iktatja, kizárólag elektronikus formában tárolja.

4. Megrendelés menete

1. A Fogyasztó kiválasztja a terméket.

2. A kosárba helyezi, majd megadja a szállítási és számlázási adatokat.

3. Kiválasztja a fizetési módot.

4. Megrendelést véglegesít.

5. A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a megrendelést.

5. Fizetési módok

Bankkártyás fizetés

Előre utalás

Utánvét (kiszállításkor fizetendő)

6. Szállítási feltételek

Szállítási módok: futárszolgálat, csomagautomata

Szállítási idő: 1–5 munkanap

Szállítási díj: bruttó 990 Ft-tól

7. Át nem vett csomagok

A megrendelés leadása jogilag érvényes szerződéskötésnek minősül. Amennyiben a Fogyasztó az utánvéttel megrendelt csomagot nem veszi át, és az visszaszállításra kerül a Szolgáltatóhoz, úgy a Szolgáltató jogosult a sikertelen kézbesítésből eredő oda- és visszaszállítási díjat, valamint a csomagkezelési költségeket a Fogyasztó felé kiszámlázni.

Ez a követelés nem minősül elállási jog gyakorlásának, mivel az elállás jogszerű gyakorlásához a Fogyasztónak át kell vennie a csomagot, majd hivatalosan elállási nyilatkozatot kell tennie. A Fogyasztó ezen kötelezettsége a Polgári Törvénykönyv 6:215. § (1) bekezdése alapján áll fenn, mely szerint:

„A szerződést kötő felek kötelesek együttműködni és egymás érdekeit szem előtt tartani a szerződés teljesítése során.”

A szándékos át nem vétel, vagy többszöri sikertelen kézbesítés után visszaküldött csomag esetén a Szolgáltató jogosult a jövőbeni utánvétes rendeléseket megtagadni.

8. Elállási jog

A Fogyasztót a 14 napon belüli indoklás nélküli elállás joga illeti meg. Az elállási jog gyakorlásához elegendő egyértelmű nyilatkozatot küldeni a Szolgáltató részére.

Elállási határidő:

A termék átvételétől számított 14 nap.

Elállás esetén:

A visszaküldés költsége a Fogyasztót terheli.

A Szolgáltató az összeget legfeljebb 14 napon belül visszatéríti.

9. Kellékszavatosság, jótállás

A Szolgáltató a vásárolt termékekre a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatosságot vállal. A jótállás alá eső termékek esetében a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az irányadó.

10. Panaszkezelés

A Fogyasztó panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

E-mail: auralishealth@gmail.com

Postacím: 9700 Szombathely, Szent Imre Herceg útja 133.

Telefon: +36 70 601 0373

Amennyiben a Fogyasztó a panaszára nem kap kielégítő választ, jogosult a békéltető testülethez fordulni.

11. Adatkezelés

A Szolgáltató az adatkezelést a mindenkor hatályos adatvédelmi előírások (különösen a GDPR és az Info tv.) szerint végzi. Részletes Adatkezelési Tájékoztató elérhető a weboldalon.

12. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF 2025. május 11. napjától érvényes és visszavonásig hatályos. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.